如果您无法使用手机验证码更改绑定的手机号,可以尝试以下方法:
1. 使用密保问题:如果您设置了密保问题,可以通过回答密保问题来验证身份并更改绑定手机号。请登录vivo账户,然后进入账户安全设置页面,找到并点击“密保问题”。回答正确后,您可以修改绑定的手机号。
2. 联系客服:如果您无法使用手机验证码或密保问题更改绑定的手机号,可以联系vivo客服寻求帮助。请准备好您的账号信息,以便客服人员核实您的身份。客服可能会要求您提供身份证明或其他相关材料,以验证您的身份。
请注意,为了确保账户安全,vivo可能会要求您提供足够的信息来核实您的身份。在联系客服之前,请确保您已经准备好相关信息。如有疑问,请查阅vivo的账户帮助文档或在线支持资源。
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vivo帐号绑定的手机号码已经停用,请联系人工客服申诉更改绑定。可以进入vivo官网点击“在线客服”获取人工服务申诉。
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