当柴油车被冻住时，可以采取以下几种方法及时解决：
使用加热器：使用专门的加热器可以将燃油管路加热，以避免冻结。加热器通常需要提前安装在车辆中，以便在需要时进行使用。
更换低凝点的燃油：在冬季使用低凝点的燃油可以避免燃油管路的冻结问题。通常，加油站会提供低凝点的燃油，可以向加油站咨询具体信息。
使用添加剂：在燃油中添加特殊的添加剂可以降低燃油的凝点，从而避免管路冻结的问题。添加剂可以在汽车配件店或网店购买到。
使用热水或电吹风：如果已经出现了燃油管路冻结的问题，可以用热水或电吹风对管路进行加热，以恢复管路的流畅性。需要注意的是，使用热水时要避免将热水直接倒在发动机上，以免发生烫伤或机件损坏。
安装保温电热装置：解决柴油车被冻住最快且便捷的方式，便是给车子加装一套保温电热装置，这样就能保证柴油在冬天不会结蜡了。
添加柴油抗凝剂：可以往柴油中添加柴油抗凝剂，提高柴油的抗凝能力。
选择合适的低标号柴油：根据所在地温度选择合适的低标号柴油。
加装小容量油箱：给车子加装一个小容量的油箱，往此油箱里面加入低标号柴油。这样不管什么温度，车子也都能正常点火并使用了。
需要注意的是，无论采用哪种解决方法，都需要注意安全。在进行操作时，应注意保护自己和车辆，以避免发生意外。如果无法解决问题，建议联系专业的汽车维修服务提供商。