1、如果在使用热水器的时候突然没有热水了，这种情况下首先应该检查一下热水器设置的问题，应为这种情况特别多，很多的消费者都是在使用的时候在温度上调成了最低，或者是没有调，这样的话热水器当然是不会有热水了。

　　2、如果不是设置问题，那么接下来就应该检查一下电源是否亮着，也许是温控器出现了问题，或者是加热棒有了故障，这种情况下就应该看自己选择什么品牌，然后打电话叫售后服务人员来维修了。

　　3、有的时候热水器自己跳闸的问题，通常好的热水器都是双温控器，一个是常温控器，另一个是超温控器，一个功能是控制水温的，一个是防止常温出现问题。如果是遇到跳闸的问题，另一个就可以保证了还有热水，双份保障，不过有的时候应为跳闸了也会出现没有热水，这种情况直接叫专业的人员来开下机就好了。