亲,买家只有在订单状态是卖家已发货,等待买家确认收货的情况下才可以确认收货按钮哦(跟是否有物流信息没有关系)。 不确认收货您也不用担心,您不需要任何的操作,系统会自动确认收货打款给您,具体时间如下
1、虚拟商品: 自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。 自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。 虚拟物品 ,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、实物商品: 物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。 物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。 海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。 买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的淘宝网交易订单自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
3、全款预售商品:系统以商家设置的约定发货时间开始计算发货时间,不以点击发货的时间开始算。
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